Omzet & prijzen · 7 min lezen

Hoe je meer verdient met je salon

Groeien betekent niet altijd meer nieuwe klanten vinden.

Beeld: Shixart1985 · CC BY 2.0 · Wikimedia Commons

De grootste kansen zitten vaak al in je bestaande boekingen. Een hogere gemiddelde boekingswaarde, meer herhaalbezoeken, minder lege stoelen en relevante aftercare maken verschil zonder alleen je prijzen te verhogen.

Verhoog de waarde van elke afspraak

Kijk naar de behandelingen die klanten al boeken en zoek natuurlijke combinaties. Het doel is niet iedereen iets extra’s te verkopen. Het doel is relevante opties zichtbaar te maken als die het resultaat écht verbeteren.

  • Brow shaping + brow tint
  • Brow lamination + tint
  • Lash lift + lash tint
  • Behandeling + aftercare-product

Maak van een eerste bezoek een terugkerende klant

Een klant die regelmatig terugkomt is vaak meer waard dan steeds nieuwe klanten die nooit terugkomen. Maak het volgende bezoek vanzelfsprekend.

  • Leg uit wanneer onderhoud normaal nodig is
  • Adviseer de passende vervolgbehandeling
  • Maak opnieuw boeken makkelijk
  • Gebruik herinneringen op het juiste moment

Verminder lege stoelen

Een annulering hoeft geen omzetverlies te zijn. Duidelijk beleid, herinneringen en een wachtlijst helpen ongebruikte tijd te beperken.

Verkoop relevante aftercare

Aftercare verlengt het resultaat van een behandeling en is een extra omzetstroom. Houd het aanbod klein. Begin met producten die direct bij jouw behandelingen horen.

  • Brow oil
  • Lash cleanser
  • Brow stylingproducten
  • Aftercare-kits

Meet de juiste cijfers

Kijk niet alleen naar hoeveel afspraken je hebt. Jaag niet elk getal na. Zoek het cijfer dat je groei nu beperkt.

  • Gemiddelde boekingswaarde
  • Herhaalboekingen
  • Annuleringspercentage
  • No-showpercentage
  • Ontvangen reviews
  • Productverkoop
  • Omzet per klant

Zet dit in de praktijk

Zet dit in de praktijk in FindBrows

Zelfde kennis als in het salon-dashboard: behandelingen, herboekingen, reviews, beleid en aftercare in één systeem.